Tema: Klicni center in boj proti koronavirusu

»Krizni klicni center, ki nepretrgoma deluje že 75 dni, je opravil veliko delo v boju zoper neresnične, slabe in zavajajoče informacije, ki so krožile.«

»Svet so preplavile najrazličnejše neresnične, slabe, pa tudi zavajajoče informacije, ki dokazano lahko vplivajo na javno zdravje.«

»Ključ do dobrega dojemanja javnosti je zelo enostaven – kakovostna informacija, ki mora biti zanesljiva, kredibilna, preverjena in iskrena.«

»Utrip klicnega centra sicer nikakor ne pojenja, če ga lahko opišem z eno samo besedo in zelo slikovito, utrip je filmski.«

»Sama prihajam iz popolnoma drugačnega delovnega okolja, sem zdravnica na infekcijski kliniki. Na začetku sem prostovoljno na center prišla za štiri ure, za spodbudo in pomoč svojim študentom iz medicinske fakultete, zagrabila me je ta energija in poslanstvo klicnega centra, tako da, kot vidite, sem tam ostala do danes.«

»Bitka je dobljena, a vojna bo še dolga. Virus ostaja med nami, bojimo se novih žarišč okužbe, bojimo se drugega vala okužb.«

»Večino razlogov za takšno testiranje je bilo čisto praktične narave, najpogosteje zaradi prehoda meje in vstopa v drugo državo, ki je zahtevala izvid takšnega testa.«